Conditions Générales de Location de Voiture

Réservations

Toutes les réservations sont basées sur une catégorie de véhicule et non sur un modèle spécifique. En cas d’indisponibilité pour une réservation confirmée, EUROHIRE se réserve le droit de proposer au client un véhicule de catégorie supérieure sans frais supplémentaires.

Âge du Conducteur

L’âge du conducteur doit être compris entre 23 et 80 ans, sauf indication contraire pour certaines catégories de véhicules. Dans ce cas, les conditions spécifiques affichées lors de la sélection du véhicule s’appliquent.

Permis de Conduire

Le conducteur doit être titulaire d’un permis de conduire valide, délivré depuis au moins un (1) an. Les ressortissants de pays hors UE doivent également être en possession d’un permis de conduire international valide.

Cartes de Crédit

American Express, Mastercard et Visa sont acceptées. La carte doit être au nom du conducteur principal et disposer d’un plafond suffisant pour couvrir la franchise éventuelle.

Paiement

La location peut être réglée par carte de crédit ou de débit, ou en espèces.

Infractions au Code de la Route – Amendes

Toutes les infractions au code de la route et les amendes correspondantes sont à la charge exclusive du locataire.

Heures d’Ouverture

Nous sommes à votre disposition pendant les heures normales d’ouverture aux emplacements suivants :

• Port de Corfou, Acharavi et Kassiopi : 08:00 – 21:00
• Aéroport de Corfou : 08:00 – 22:00

Livraison / Retour Hors Horaires

Pour les prises en charge ou les retours de véhicules en dehors des heures d’ouverture à l’aéroport, les frais supplémentaires suivants s’appliquent :

Frais de Prise en Charge :

• 22:00 – 00:15 & 06:15 – 07:45 : €35
• 00:30 – 06:00 : €100

Frais de Retour :

• 22:00 – 00:15 & 06:15 – 07:45 : €35
• 00:30 – 06:00 : €50

Conducteur Supplémentaire

Le conducteur supplémentaire est gratuit avec le forfait Premium. Pour les forfaits Value et Basic, un supplément de €5 et €10 s’applique respectivement.

Siège Enfant

Le siège bébé ou enfant est fourni gratuitement avec le forfait Premium. Pour les forfaits Value et Basic, un supplément de €4 et €7,5 s’applique respectivement, avec un coût maximum de €30.

Annulations

L’annulation d’une réservation doit être effectuée conformément au forfait de location sélectionné.

Règles Générales d’Annulation

L’annulation est acceptée dans un délai de 14 jours à compter de la date de réservation, à condition que le délai minimum requis avant le début de la location soit également respecté :

• Premium : au moins 3 jours (72 heures)
• Value : au moins 5 jours (120 heures)
• Basic : au moins 7 jours (168 heures)

L’annulation doit respecter les deux conditions suivantes :
(a) être effectuée dans un délai de 14 jours à compter de la réservation et
(b) respecter le délai minimum d’annulation correspondant au forfait sélectionné.

Réservations de Dernière Minute

Pour les réservations effectuées avec un préavis inférieur au délai requis, l’annulation est autorisée uniquement dans les 12 heures suivant la réservation et au plus tard 24 heures avant l’heure de prise en charge prévue.

Aucun remboursement de l’acompte n’est accordé pour les réservations de dernière minute.

Conditions de Remboursement

• Premium & Value : L’acompte est remboursé uniquement si toutes les conditions ci-dessus sont respectées. Dans le cas contraire, l’acompte n’est pas remboursable.
• Basic : L’acompte est remboursé uniquement si l’annulation est effectuée dans les 12 heures suivant la réservation. Passé ce délai, l’acompte n’est pas remboursable.

Modalité d’Annulation

Les annulations sont acceptées exclusivement via le site officiel d’Eurohire.

Carburant

Le véhicule doit être retourné avec la même quantité de carburant qu’au moment de la prise en charge. Dans le cas contraire, la différence sera facturée. Aucun remboursement n’est accordé pour le carburant excédentaire.

Assurance

Tous les véhicules sont assurés pour les dommages causés aux tiers. La couverture des dommages au véhicule loué dépend du forfait d’assurance sélectionné.

Assistance Routière

Une assistance routière est disponible 24h/24 dans les limites de l’île de Corfou.

Restrictions de Conduite

La conduite est autorisée uniquement sur des routes asphaltées ou en béton. Les dommages causés par la conduite sur des routes non goudronnées peuvent ne pas être couverts par l’assurance.

Frais de Nettoyage

La restitution du véhicule dans un état de saleté excessive peut entraîner des frais de nettoyage à partir de €50.

Durée Minimale de Location

La durée minimale de location est d’un (1) jour.

*Les tarifs ci-dessus incluent la TVA.