Politica de Anulare

Anularea unei rezervări trebuie efectuată în conformitate cu pachetul de închiriere selectat, așa cum este descris mai jos.

Reguli Generale de Anulare

Anularea este acceptată în termen de 14 zile de la data rezervării, cu condiția ca să fie respectat și termenul minim necesar înainte de data începerii închirierii, după cum urmează:

• Pachet Premium: Cel puțin 3 zile (72 de ore) înainte de data începerii închirierii.
• Pachet Value: Cel puțin 5 zile (120 de ore) înainte de data începerii închirierii.
• Pachet Basic: Cel puțin 7 zile (168 de ore) înainte de data începerii închirierii.

În toate cazurile, anularea trebuie să îndeplinească ambele condiții de mai jos:
(a) să fie efectuată în termen de 14 zile de la data rezervării, și
(b) să respecte termenul minim de anulare corespunzător pachetului selectat.

Rezervări Last Minute

Pentru rezervările efectuate într-un interval mai scurt decât termenul minim de anulare necesar înainte de data începerii închirierii, anularea este permisă doar în termen de 12 ore de la momentul rezervării și nu mai târziu de 24 de ore înainte de ora programată pentru preluare.

Pentru rezervările last minute nu se acordă rambursarea avansului în niciun caz.

Condiții de Rambursare

• Pachete Premium & Value: Dacă anularea este efectuată în conformitate cu regulile de mai sus, avansul va fi rambursat integral. În caz contrar, avansul este nerambursabil.
• Pachet Basic: Avansul va fi rambursat numai dacă anularea este efectuată în termen de 12 ore de la momentul rezervării. După expirarea celor 12 ore, avansul este nerambursabil, indiferent de timpul rămas până la începerea închirierii.

Modalitate de Anulare

Anulările sunt acceptate exclusiv prin intermediul site-ului oficial Eurohire.